為充分調(diào)動護士長的工作積極性及主觀能動性,進一步提高護士長管理水平及護理質(zhì)量,。近來,,護理部對護士長的工作狀態(tài)及現(xiàn)狀進行了調(diào)研分析,并結(jié)合醫(yī)院工作實際制定了《護理KPI考核實施方案》,、《護理質(zhì)量月考核評分細則》,。
護理部對護理質(zhì)量月考核評分細則中各項工作內(nèi)容均逐項進行量化計分,實行百分制,臨床護理占比62.5%(其中護理質(zhì)量管理35%,, 護理安全管理15%,, 患者體驗12.5%);護士長執(zhí)行力占比10%,;科研與對外宣傳占比5%,;護理教學與人員培訓占比22.5%。每月8日前護理部對上月各項工作考核結(jié)果進行統(tǒng)計,,每月10日前將考核結(jié)果上報分管領(lǐng)導和績效考核辦并反饋給各臨床科室護士長,。護士長可到護理部查詢考核的各項指標的具體得分情況,了解護理管理工作中存在的不足,,以利護理質(zhì)量持續(xù)改進,。
通過對科室護理質(zhì)量重要指標的考核與評估,使護士長明確管理責任和目標,,自覺履行職責,,更好地發(fā)揮護士長的管理職能,,從而提高醫(yī)院護理工作績效,,促進醫(yī)院更好地發(fā)展。(肖代梅)